Politique de retour

À compter de la date de réception de votre colis, vous avez 15 jours pour changer d'avis.
Le renvoi se fait exclusivement par voie postale à notre adresse (veuillez nous contacter à support@zeratiparis.com avant tout retour) et les frais de retour restent à votre charge.
Le ou les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine en parfait état. En cas de détérioration de l’emballage ou du produit, Favy pourra refuser le retour, le remplacement ou le remboursement car le produit ne pourra plus être considéré comme neuf.